veelgestelde vragen over het papierloos voorschrift

Het is voor artsen, vroedvrouwen en tandartsen niet langer verplicht om met een elektronisch voorschrift te werken. Je voorschrift voor medicijnen wordt digitaal opgeladen op een zorgplatform. Enkel als je het expliciet vraagt, kan je nog een papieren bewijs meekrijgen. Maar in principe heb je dat bewijs niet meer nodig om je voorgeschreven medicatie bij je apotheker op te halen. Die zal je eID inlezen en je elektronisch voorschrift ophalen op een beveiligde server. Lees meer over de werking van het papierloos voorschrift.

Wat gebeurt er wanneer de arts aan huis komt?

Mijn kind gaat op kamp, heeft daar medicatie nodig en de leiding gaat voor haar naar de apotheek, hoe gaat dat dan?

Wat als mijn moeder in een woonzorgcentrum verblijft?

Er zijn een aantal uitzonderingen, waarin het wel mogelijk is een voorschrift op papier te verstrekken. Dat is het geval bij huisbezoeken, bij bezoeken aan een instelling (zoals een woonzorgcentrum), in noodsituaties en bij overmacht, zoals bijvoorbeeld op kamp.

Ook belangrijk om weten is dat het bewijs van elektronisch voorschrift blijft bestaan. Je kan er dus nog steeds om vragen bij je arts en je geneesmiddelen afhalen in de apotheek. Dat kan ook een leider doen op kamp.

Een andere mogelijkheid is dat je iemand anders geneesmiddelen laat afhalen met jouw eID.

Mijn familiehulp gaat om mijn medicijnen, kan dat nog?

Hoe zorg ik er voor dat mijn dochter/mantelzorger zonder problemen mijn medicatie kan ophalen?

Kan je je medicijnen niet zelf ophalen? Geef dan je eID mee aan je mantelzorger of een familielid dat voor jou de voorgeschreven geneesmiddelen gaat ophalen in de apotheek. Voor kinderen onder de 12 jaar kan je de medicatie ophalen op basis van het rijksregisternummer.

In de toekomst kan je ook een mandaat geven aan je mantelzorger, een familielid of een vertrouwenspersoon. Die mogen voor jou de voorgeschreven geneesmiddelen ophalen in de apotheek. Jij kan zelf kiezen aan wie je een mandaat geeft. Via hetzelfde online portaal kan je zelf mandaten beheren, toevoegen of stopzetten.

De persoon aan wie je toestemming geeft om je medicijnen op te halen hoeft enkel zijn/haar eigen eID mee te brengen.

Dat is geen probleem. Met je eID kan je in iedere apotheek medicatie gaan ophalen. Via het online platform Mijngezondheid kan je ook al aangeven in welke apotheek je de voorgeschreven medicatie wil reserveren en gaan ophalen. De apotheker krijgt het elektronisch voorschrift binnen en legt je medicatie klaar.

Nee, jij kiest zelf in welke apotheek je de voorgeschreven geneesmiddelen afhaalt.

Normaal zal de apotheker steeds het geneesmiddel afleveren dat voorgeschreven werd. In uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld bij onbeschikbaarheid of tijdens een wachtdienst, kan de apotheker een alternatief voorstellen.

Je kan je arts nog steeds om het (papieren) bewijs van elektronisch voorschrift vragen. Daarop staan je voorgeschreven geneesmiddelen vermeld. Die kan je nog altijd online reserveren via onze module. 

Bij onze webreservatie kan je het voorgeschreven geneesmiddel reserveren door de naam van het geneesmiddel of de unieke barcode (ook RID-code) op het elektronisch voorschrift in te geven.

Wanneer je je geneesmiddelen afhaalt in de apotheek, geef je het bewijs af of laat je je eID inlezen.

Via het platform Mijngezondheid kan je het overzicht van je openstaande voorschriften bekijken en beheren. Ook applicaties zoals helena.care kunnen hier een oplossing bieden. Uiteraard kan je met die vraag ook bij je Goed-apotheker terecht. Bel gerust naar je apotheker. We hebben dan je rijksregisternummer en eID-nummer nodig. Het eID-nummer staat op de voorzijde van je eID, het rijksregisternummer staat op de achterzijde. Met die gegevens kunnen we je meest recente openstaande voorschriften voor je inladen. Uiteraard kan je ook  gewoon langskomen. In dat geval leest de apotheker gewoon de chip van je eID in om te zien welke voorschriften je nog hebt openstaan.

met een kids-ID

Je Goed-apotheker leest de identiteitskaart van je kind in via de chip. Op die manier kan je apotheker eenvoudig de openstaande voorschriften ophalen.

met een ISI+-kaart

Deze kaart heeft geen chip en kan dus niet worden ingelezen. Je Goed-apotheker zal je dan ook vragen om de barcode en het kaartnummer dat vooraan linksonder staat door te geven. Met die barcode en dat nummer kan je apotheker de openstaande voorschriften voor je kind eenvoudig ophalen.

Je moet je aanmelden via een beveiligde digitale sleutel, bijvoorbeeld met een eID-kaartlezer of de itsme-app. Meer uitleg vind je op Mijngezondheid. Bekijk ook eens het instructiefilmpje over het online platform zelf.